Pokerd-এ আপনি যখন নিবন্ধন করেন, বেট ধরেন বা পেমেন্ট করেন — তখন কিছু তথ্য আমাদের কাছে আসে। সেই তথ্য আমরা কীভাবে রাখি, কেন রাখি আর কতটুকু সুরক্ষিত রাখি — সেটাই এই পাতায় স্পষ্টভাবে বলা আছে।
Pokerd আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় যে প্রতিশ্রুতি মেনে চলে
Pokerd-এ আপনি যখন সেবা ব্যবহার করেন, তখন কিছু তথ্য স্বাভাবিকভাবেই আমাদের কাছে আসে। সেগুলো দুই ভাগে ভাগ করা যায় — আপনি যা সরাসরি দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়।
| তথ্যের ধরন | কী কী অন্তর্ভুক্ত | উদ্দেশ্য |
|---|---|---|
| পরিচয় | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | বয়স ও পরিচয় যাচাই |
| যোগাযোগ | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট ও সাপোর্ট |
| পেমেন্ট | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল |
| ব্যবহার | বেটিং ইতিহাস, লগইন সময়, ডিভাইস তথ্য | সেবা উন্নয়ন ও নিরাপত্তা |
| প্রযুক্তি | আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, কুকি | জালিয়াতি প্রতিরোধ |
পেমেন্ট কার্ডের সম্পূর্ণ নম্বর বা পিন কখনো Pokerd সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট তথ্য সরাসরি এনক্রিপ্টেড পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে যায়।
Pokerd আপনার তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট এবং স্পষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্যই অপ্রয়োজনীয় কাজে লাগানো হয় না।
বিপণন বা প্রমোশনাল বার্তা পাঠানো হয় কেবল তখনই যখন আপনি স্পষ্টভাবে সম্মতি দিয়েছেন। যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করা সম্ভব।
Pokerd আপনার তথ্য নিজেদের বাইরে খুব সীমিত ক্ষেত্রে শেয়ার করে। নিচে সেই পরিস্থিতিগুলো স্পষ্টভাবে বলা হলো:
স্পষ্ট করে বলা হচ্ছে: Pokerd কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করে না।
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের আগে তাদের সাথে আনুষ্ঠানিক গোপনীয়তা চুক্তি স্বাক্ষরিত হয় এবং তারা কেবল নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে সেই তথ্য ব্যবহার করতে পারে।
Pokerd-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। এগুলো তিন ধরনের:
ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে লগইন কাজ নাও করতে পারে।
Pokerd আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। নিচে আমাদের নিরাপত্তা মানদণ্ডের একটি ছবি:
এছাড়াও আমরা নিয়মিত penetration testing করি, ডেটা ব্যাকআপ রাখি এবং যেকোনো নিরাপত্তা ঘটনায় ৭২ ঘণ্টার মধ্যে ব্যবহারকারীদের জানানোর নিয়ম মেনে চলি।
এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে চাইলে সরাসরি support@pokerd.ws-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।
Pokerd-এর সেবা কঠোরভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।
নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয়। পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় বয়সের প্রমাণও চাওয়া হতে পারে। কোনো নাবালক ভুলভাবে অ্যাকাউন্ট খুললে সেটি অবিলম্বে বন্ধ করা হবে।
অভিভাবকদের জন্য: আপনার সন্তান যদি ভুলভাবে Pokerd অ্যাকাউন্ট খুলে থাকে, অনুগ্রহ করে support@pokerd.ws-এ জানান। আমরা অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব।
Pokerd প্রয়োজনের বাইরে কোনো তথ্য ধরে রাখে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্য বিভিন্ন সময়ের জন্য রাখা হয়:
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করলে আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের সব তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।
গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
ব্যবহারকারীরা প্রায়ই যেসব প্রশ্ন করেন
Pokerd-এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত, পেমেন্ট নিরাপদ এবং অভিজ্ঞতা সম্পূর্ণ বাংলায়। আজই শুরু করুন।